Pourquoi certaines sauvegardes sont bloquées sur Windows 11 en 2026

Imaginez que vous démarrez votre ordinateur un matin de 2026, prêt à travailler comme d’habitude. Vous avez sauvegardé vos données la veille sans aucun souci. Cependant, aujourd’hui, un message d’erreur s’affiche : votre sauvegarde a échoué. Qu’est-ce qui a bien pu se passer ? Si vous utilisez Windows 11, vous n’êtes pas seul dans cette situation. Un récent changement dans les mises à jour de sécurité a laissé de nombreux utilisateurs perplexes. Découvrons ensemble ce qui se cache derrière cette panne inattendue.

Les 3 points clés

• Microsoft a blacklisté le driver psmounterex.sys, essentiel pour certains logiciels de sauvegarde, en raison de vulnérabilités connues.
• La mise à jour KB5083769, introduite en avril 2026, a causé des problèmes avec le service VSS de Windows, essentiel pour les sauvegardes.
• Les solutions de sauvegarde tierces comme Acronis et NinjaOne Backup sont touchées, mais Microsoft propose une solution cloud native qui fonctionne sans VSS.

La mise à jour KB5083769 et ses conséquences

Depuis le 14 avril 2026, la mise à jour de sécurité KB5083769 a modifié le paysage des sauvegardes sur Windows 11. Cette mise à jour, partie intégrante du Patch Tuesday mensuel, a bloqué des logiciels tiers en raison de modifications dans la gestion des drivers. Le driver psmounterex.sys, crucial pour l’application Macrium Reflect, a été mis sur liste noire par Microsoft pour des problèmes de sécurité, empêchant ainsi ces logiciels de fonctionner correctement.

Impact sur les logiciels de sauvegarde tiers

Outre Macrium Reflect, d’autres logiciels populaires comme Acronis, NinjaOne Backup et UrBackup Server ont également été affectés. Ces applications rencontrent des erreurs en raison d’un bug dans le service VSS de Windows, qui échoue à créer des snapshots nécessaires aux sauvegardes. Ainsi, les utilisateurs voient leurs tentatives de sauvegarde échouer avec des messages d’erreur tels que « La sauvegarde a échoué car Microsoft VSS a expiré lors de la création de l’instantané ».

Les recommandations pour les administrateurs

Susan Bradley, une spécialiste des mises à jour Windows, déconseille aux administrateurs de déployer cette mise à jour en production. Pour les systèmes déjà impactés, elle suggère de retirer la mise à jour, bien que cela expose les machines à des vulnérabilités corrigées par KB5083769. Microsoft a promis de travailler sur un correctif, mais sa date de sortie reste inconnue, laissant les administrateurs dans l’incertitude.

Sauvegardes et Secure Boot : la transition en 2026

En parallèle, Microsoft se prépare à une transition critique en juin 2026, lorsque les certificats Secure Boot de nombreux systèmes Windows arriveront à expiration. Les efforts se concentrent sur l’amélioration du boot manager et des mesures de démarrage sécurisé. Cette transition pourrait potentiellement compliquer davantage l’interaction entre les drivers et les services comme VSS, soulignant l’importance de maintenir une cohérence technique entre ces éléments.

Perspectives sur la sécurité des sauvegardes dans l’industrie technologique

La situation actuelle avec Windows 11 met en lumière une problématique plus large dans l’industrie technologique : la sécurité des sauvegardes. Alors que les cyberattaques deviennent de plus en plus sophistiquées, les entreprises comme Microsoft doivent constamment adapter leurs solutions pour protéger les données des utilisateurs. Le cas de KB5083769 démontre comment une mise à jour de sécurité peut avoir des conséquences inattendues sur des outils essentiels, soulignant l’importance d’une gestion rigoureuse des mises à jour.

Avec des acteurs majeurs comme Microsoft, Apple et Google, le secteur technologique continue de rechercher un équilibre entre sécurité et fonctionnalité. Chaque mise à jour ou changement dans le système doit être minutieusement testé pour éviter des interruptions dans les services critiques, tout en assurant la meilleure protection possible contre les menaces externes.